Das Thermostat zeigt E6 an und die Wi-Fi- oder App-Konnektivität ist deaktiviert; die lokale HVAC-Steuerung kann weiterhin funktionieren.

Sicherheit zuerst: Die Fehlerbehebung im Netzwerk erfordert keine Stromunterbrechung, aber vermeiden Sie es, den Thermostat unter Spannung zu öffnen, wenn Sie keine Erfahrung haben.

• Heim-WLAN prüfen: Bestätigen Sie, dass Ihr Router eingeschaltet ist und andere Geräte eine Verbindung zum Internet herstellen können. Stellen Sie sicher, dass das 2,4-GHz-Band aktiviert ist, da viele intelligente Thermostate nur 5 GHz nicht unterstützen.
• Router und Thermostat neu starten: Führen Sie einen Neustart Ihres Routers durch. Entfernen Sie dann den Thermostat für 30 Sekunden von seiner Unterbasis und befestigen Sie ihn wieder, oder schalten Sie die HVAC-Stromversorgung am Sicherungsautomaten aus und wieder ein.
• Netzwerk vergessen und neu hinzufügen: Wählen Sie in den WLAN-Einstellungen des Thermostats, das aktuelle Netzwerk zu vergessen, scannen Sie dann erneut und verbinden Sie sich, indem Sie das korrekte Passwort eingeben. Verwenden Sie nach Möglichkeit WPA2-PSK/AES-Sicherheit.
• Signalstärke verbessern: Wenn der Thermostat weit vom Router entfernt oder hinter Metall/Ziegeln ist, bewegen Sie den Router näher oder fügen Sie einen WLAN-Extender hinzu. E6 kann erscheinen, wenn das Signal grenzwertig ist.
• Firmware aktualisieren: Wenn der Thermostat Over-the-Air-Updates unterstützt, suchen und installieren Sie alle verfügbaren Payne-Firmware-Updates über die App.
• Hardwarefehler: Wenn E6 auf mehreren bekanntermaßen guten Netzwerken und nach dem Reset weiterhin besteht, ist das WLAN-Modul des Thermostats wahrscheinlich defekt. Ersetzen Sie den intelligenten Payne-Thermostat, wenn Fernkonnektivität erforderlich ist.