Der Thermostat zeigt Wi-Fi verbunden an, erscheint aber nicht in der Rheem App oder kann nicht ferngesteuert werden.

Schritte:

• App aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Rheem App installiert haben.
• Thermostat erneut hinzufügen: Entfernen Sie in der App den Thermostat (falls aufgeführt) und führen Sie den Gerätehinzufügungsprozess erneut aus, indem Sie den Anweisungen zur Kopplung auf dem Bildschirm folgen.
• Router-Einstellungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Router ausgehende Verbindungen zulässt und die MAC-Adresse des Thermostats nicht blockiert.
• Router und Thermostat neu starten: Schalten Sie beide Geräte aus und wieder ein, um temporäre Netzwerkprobleme zu beheben.
• Wenn immer noch nicht steuerbar: Kontaktieren Sie den Rheem-Support, um den Status des Cloud-Dienstes zu überprüfen und, falls erforderlich, einen tieferen Reset der Cloud-Registrierung des Thermostats durchzuführen.