Sicherheit: Keine elektrischen Arbeiten erforderlich.

Uhrzeit und Datum prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Thermostat die korrekte Uhrzeit und das korrekte Datum anzeigt; aktivieren Sie die automatische Synchronisation, falls verfügbar.
Firmware-Update: Prüfen Sie in der App oder im Thermostatmenü auf verfügbare Firmware-Updates und installieren Sie diese.
Router-DNS: Stellen Sie Ihren Router so ein, dass er Standard-DNS-Server (z. B. Ihres Internetanbieters oder öffentliche DNS) verwendet, anstatt benutzerdefinierte Blockierungsdienste.
Mit Hotspot testen: Verbinden Sie den Thermostat vorübergehend mit einem Mobiltelefon-Hotspot. Wenn E2 verschwindet, liegt das Problem an Ihrer Heimnetzwerkkonfiguration.

Wenn E2 über verschiedene Netzwerke hinweg weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Saunier Duval Support für Cloud-seitige Diagnosen.

Thermostat zeigt E2 an und die mobile App kann ihn nicht fernsteuern, obwohl Wi‑Fi verbunden zu sein scheint

Mögliche Ursachen