E07 wird angezeigt und der Thermostat kann keine Verbindung zu Wi‑Fi oder Schneider Electric Cloud-Diensten herstellen.

Sicherheit: Für diesen Schritt ist keine Hochspannungsarbeit erforderlich, aber öffnen Sie den Thermostat nicht, wenn Sie nicht geschult sind.

Schritte:

• Navigieren Sie im Thermostatmenü zu den Einstellungen für Netzwerk oder Wi‑Fi und wählen Sie Netzwerk vergessen oder Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
• Starten Sie den Thermostat neu, indem Sie ihn für 30 Sekunden von der Wand entfernen (falls er eine Batteriepufferung hat, verwenden Sie die Software-Neustartoption) und ihn dann wieder anbringen.
• Verbinden Sie sich erneut mit Ihrem Wi‑Fi-Netzwerk und stellen Sie sicher, dass Sie ein 2,4-GHz-Band verwenden, falls der Thermostat kein 5-GHz unterstützt. Bestätigen Sie, dass SSID und Passwort korrekt sind.
• Überprüfen Sie Ihre Router-Einstellungen: Aktivieren Sie die WPA2‑PSK (AES)-Sicherheit und deaktivieren Sie Unternehmensauthentifizierungsmodi, die der Thermostat möglicherweise nicht unterstützt.
• Bewegen Sie den Wi‑Fi-Zugangspunkt näher heran oder reduzieren Sie Störungen (vermeiden Sie Metallgehäuse, dicke Betonwände oder große Geräte zwischen Router und Thermostat).
• Wenn E07 weiterhin besteht und andere Geräte problemlos eine Verbindung herstellen, ist das interne Wi‑Fi-Modul möglicherweise ausgefallen; ein Austausch des Thermostats ist in der Regel erforderlich.