E07 visualizzato e il termostato non può connettersi al Wi‑Fi o ai servizi cloud Schneider Electric.

Sicurezza: Per questo passaggio non è richiesto alcun lavoro ad alta tensione, ma non aprire il termostato se non si è addestrati.

Passi:

• Nel menu del termostato, navigare su Rete o Wi‑Fi e selezionare Dimentica rete o Ripristina impostazioni di rete.
• Riavviare il termostato rimuovendolo dalla parete per 30 secondi (se ha una batteria di backup, utilizzare l'opzione di riavvio software) e quindi riattaccarlo.
• Riconnettersi alla rete Wi‑Fi, assicurandosi di utilizzare una banda a 2,4 GHz se il termostato non supporta i 5 GHz. Confermare che l'SSID e la password siano corretti.
• Controllare le impostazioni del router: abilitare la sicurezza WPA2‑PSK (AES) e disabilitare le modalità di autenticazione aziendale che il termostato potrebbe non supportare.
• Spostare il punto di accesso Wi‑Fi più vicino o ridurre le interferenze (evitare involucri metallici, pareti di cemento spesse o grandi elettrodomestici tra router e termostato).
• Se E07 persiste e altri dispositivi si connettono correttamente, il modulo Wi‑Fi interno potrebbe essere guasto; la sostituzione del termostato è tipicamente richiesta.