Schneider Electric
Schneider Electric Termostati intelligenti Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E01
Il display del termostato mostra E01 e le uscite di riscaldamento/raffreddamento sono disabilitate.
Guasto del sensore di temperatura interno
E02
Il termostato mostra E02 e non riesce a leggere correttamente la temperatura ambiente; il display potrebbe mostrare trattini o un valore fisso.
Guasto del sensore ambiente remoto
E03
E03 visualizzato e il termostato non può controllare con precisione il riscaldamento a pavimento; la lettura della temperatura del pavimento è mancante o errata.
Guasto del sensore a pavimento (riscaldamento a pavimento idronico o elettrico)
E04
Il termostato mostra E04 e non eccita il relè di uscita del riscaldamento.
Guasto del relè di uscita riscaldamento
E05
E05 visualizzato e l'uscita di raffreddamento non risponde ai cambiamenti del setpoint.
Guasto del relè di uscita raffreddamento o Triac
E06
Il termostato mostra E06 e non può controllare l'umidità; le funzioni di umidificazione/deumidificazione sono disabilitate.
Guasto del sensore di umidità
E07
E07 visualizzato e il termostato non può connettersi al Wi‑Fi o ai servizi cloud Schneider Electric.
Errore di comunicazione del modulo Wi‑Fi
E08
Il termostato visualizza E08 e non riesce a connettersi alla rete Zigbee/Z-Wave Schneider Electric o al gateway di automazione dell'edificio.
Guasto del modulo radio mesh (Zigbee/Z-Wave)
E09
E09 visualizzato e il termostato segnala un errore di alimentazione; lo schermo potrebbe sfarfallare o riavviarsi a intermittenza.
Guasto all'alimentazione a bassa tensione
E10
Il termostato visualizza E10 e indica una perdita di comunicazione con l'apparecchiatura HVAC o il controllore di zona.
Guasto del bus di comunicazione dell'apparecchiatura
E11
E11 visualizzato e il termostato indica protezione da sovratemperatura; le uscite sono disattivate.
Attivazione della protezione da sovratemperatura
E12
Il termostato visualizza E12 e si rifiuta di controllare le uscite a causa di un errore di configurazione.
Errore di configurazione / parametro
E13
E13 visualizzato e il termostato indica un errore di memoria data/ora o programmazione; le programmazioni potrebbero essere perse dopo cicli di alimentazione.
Guasto dell'orologio in tempo reale / memoria di backup
E14
Il termostato visualizza E14 e indica un errore del firmware; alcune funzioni potrebbero essere disabilitate.
Corruzione del firmware
E15
E15 visualizzato e il termostato indica un blocco dovuto a ripetuti guasti del sensore o dell'uscita.
Condizione di blocco di sicurezza
E16
Il termostato visualizza E16 e indica un guasto all'ingresso esterno (ad esempio, contatto finestra, sensore di presenza).
Guasto ingresso digitale / contatto
E17
E17 visualizzato e il termostato indica un guasto all'uscita della ventola; la ventola non risponde correttamente.
Guasto del driver di uscita della ventola
E18
Il termostato mostra E18 e indica un guasto all'uscita della valvola o dell'attuatore nei sistemi idronici.
Guasto all'uscita della valvola / dell'attuatore
E19
Viene visualizzato E19 e il termostato indica un errore di memoria interna o di registrazione dati.
Guasto della memoria non volatile
E20
Il termostato mostra E20 e indica un errore di calibrazione; le letture della temperatura sono chiaramente errate.
Calibrazione del sensore fuori portata
Sintomo
Il raffreddamento non si avvia anche se il termostato è impostato su <strong>Raffreddamento</strong> e la temperatura ambiente è superiore al setpoint.
Nessuna richiesta di raffreddamento dal termostato
Sintomo
La temperatura ambiente mostrata sul termostato è significativamente diversa dalla temperatura ambiente effettiva.
Rilevamento temperatura impreciso
Sintomo
La retroilluminazione o il display del termostato è molto fioco o sfarfalla.
Problema di alimentazione della retroilluminazione del display
Sintomo
Il termostato richiede calore, ma il sistema di riscaldamento funziona continuamente e supera il setpoint.
Riscaldamento bloccato / Overshoot
Sintomo
Il termostato non può essere rilevato o controllato dal sistema di gestione degli edifici (BMS) di Schneider Electric.
Problema di integrazione / indirizzamento BMS
Sintomo
Il termostato controlla il riscaldamento idronico a pavimento, ma alcune zone non si riscaldano mai.
Problema di controllo zona / attuatore
Sintomo
Il display del termostato è completamente spento e non si accende.
Nessuna alimentazione al termostato
Sintomo
Il termostato non segue il programma impostato; il riscaldamento/raffreddamento avviene in orari errati.
Problema di programmazione / orologio
Sintomo
Il termostato non risponde al sensore di occupazione o al rilevamento di presenza; rimane in una sola modalità.
Guasto dell'ingresso di occupazione o dell'integrazione del sensore
Sintomo
Il termostato non riesce a controllare il riscaldamento elettrico a pavimento; il pavimento rimane freddo.
Uscita riscaldamento a pavimento non energizzata
Sintomo
Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi-Fi o dall'app cloud Schneider Electric.
Connettività di rete intermittente
Sintomo
Il termostato o l'area della parete circostante risulta insolitamente calda al tatto.
Surriscaldamento del termostato
Sintomo
Il termostato si accende ma non richiede calore anche quando la temperatura ambiente è inferiore al setpoint.
Nessuna richiesta di calore dal termostato
Sintomo
Il termostato si riavvia o si resetta casualmente più volte al giorno.
Alimentazione intermittente o instabilità del firmware
Sintomo
Lo schermo del termostato è acceso, ma i controlli touch o i pulsanti non rispondono.
Interfaccia utente non responsiva
Sintomo
Il termostato mostra condensa o umidità all'interno del coperchio del display.
Ingresso di umidità / Condensa
Sintomo
Il termostato causa cicli brevi: Il sistema HVAC si accende e si spegne molto frequentemente.
Ciclo breve dovuto a impostazioni di controllo o guasto
Sintomo
Il termostato mostra la temperatura corretta, ma l'apparecchiatura HVAC funziona in momenti inaspettati o nella modalità sbagliata.
Cablaggio errato o uscite incrociate
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E01 |
Il display del termostato mostra E01 e le uscite di riscaldamento/raffreddamento sono disabilitate.
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Guasto del sensore di temperatura interno | Vedi Dettagli |
| E02 |
Il termostato mostra E02 e non riesce a leggere correttamente la temperatura ambiente; il display potrebbe mostrare trattini o un valore fisso.
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Guasto del sensore ambiente remoto | Vedi Dettagli |
| E03 |
E03 visualizzato e il termostato non può controllare con precisione il riscaldamento a pavimento; la lettura della temperatura del pavimento è mancante o errata.
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Guasto del sensore a pavimento (riscaldamento a pavimento idronico o elettrico) | Vedi Dettagli |
| E04 |
Il termostato mostra E04 e non eccita il relè di uscita del riscaldamento.
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Guasto del relè di uscita riscaldamento | Vedi Dettagli |
| E05 |
E05 visualizzato e l'uscita di raffreddamento non risponde ai cambiamenti del setpoint.
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Guasto del relè di uscita raffreddamento o Triac | Vedi Dettagli |
| E06 |
Il termostato mostra E06 e non può controllare l'umidità; le funzioni di umidificazione/deumidificazione sono disabilitate.
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Guasto del sensore di umidità | Vedi Dettagli |
| E07 |
E07 visualizzato e il termostato non può connettersi al Wi‑Fi o ai servizi cloud Schneider Electric.
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Errore di comunicazione del modulo Wi‑Fi | Vedi Dettagli |
| E08 |
Il termostato visualizza E08 e non riesce a connettersi alla rete Zigbee/Z-Wave Schneider Electric o al gateway di automazione dell'edificio.
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Guasto del modulo radio mesh (Zigbee/Z-Wave) | Vedi Dettagli |
| E09 |
E09 visualizzato e il termostato segnala un errore di alimentazione; lo schermo potrebbe sfarfallare o riavviarsi a intermittenza.
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Guasto all'alimentazione a bassa tensione | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il termostato visualizza E10 e indica una perdita di comunicazione con l'apparecchiatura HVAC o il controllore di zona.
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Guasto del bus di comunicazione dell'apparecchiatura | Vedi Dettagli |
| E11 |
E11 visualizzato e il termostato indica protezione da sovratemperatura; le uscite sono disattivate.
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Attivazione della protezione da sovratemperatura | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il termostato visualizza E12 e si rifiuta di controllare le uscite a causa di un errore di configurazione.
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Errore di configurazione / parametro | Vedi Dettagli |
| E13 |
E13 visualizzato e il termostato indica un errore di memoria data/ora o programmazione; le programmazioni potrebbero essere perse dopo cicli di alimentazione.
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Guasto dell'orologio in tempo reale / memoria di backup | Vedi Dettagli |
| E14 |
Il termostato visualizza E14 e indica un errore del firmware; alcune funzioni potrebbero essere disabilitate.
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Corruzione del firmware | Vedi Dettagli |
| E15 |
E15 visualizzato e il termostato indica un blocco dovuto a ripetuti guasti del sensore o dell'uscita.
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Condizione di blocco di sicurezza | Vedi Dettagli |
| E16 |
Il termostato visualizza E16 e indica un guasto all'ingresso esterno (ad esempio, contatto finestra, sensore di presenza).
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Guasto ingresso digitale / contatto | Vedi Dettagli |
| E17 |
E17 visualizzato e il termostato indica un guasto all'uscita della ventola; la ventola non risponde correttamente.
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Guasto del driver di uscita della ventola | Vedi Dettagli |
| E18 |
Il termostato mostra E18 e indica un guasto all'uscita della valvola o dell'attuatore nei sistemi idronici.
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Guasto all'uscita della valvola / dell'attuatore | Vedi Dettagli |
| E19 |
Viene visualizzato E19 e il termostato indica un errore di memoria interna o di registrazione dati.
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Guasto della memoria non volatile | Vedi Dettagli |
| E20 |
Il termostato mostra E20 e indica un errore di calibrazione; le letture della temperatura sono chiaramente errate.
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Calibrazione del sensore fuori portata | Vedi Dettagli |
| – |
Il raffreddamento non si avvia anche se il termostato è impostato su <strong>Raffreddamento</strong> e la temperatura ambiente è superiore al setpoint.
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Nessuna richiesta di raffreddamento dal termostato | Vedi Dettagli |
| – |
La temperatura ambiente mostrata sul termostato è significativamente diversa dalla temperatura ambiente effettiva.
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Rilevamento temperatura impreciso | Vedi Dettagli |
| – |
La retroilluminazione o il display del termostato è molto fioco o sfarfalla.
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Problema di alimentazione della retroilluminazione del display | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato richiede calore, ma il sistema di riscaldamento funziona continuamente e supera il setpoint.
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Riscaldamento bloccato / Overshoot | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non può essere rilevato o controllato dal sistema di gestione degli edifici (BMS) di Schneider Electric.
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Problema di integrazione / indirizzamento BMS | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato controlla il riscaldamento idronico a pavimento, ma alcune zone non si riscaldano mai.
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Problema di controllo zona / attuatore | Vedi Dettagli |
| – |
Il display del termostato è completamente spento e non si accende.
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Nessuna alimentazione al termostato | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non segue il programma impostato; il riscaldamento/raffreddamento avviene in orari errati.
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Problema di programmazione / orologio | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non risponde al sensore di occupazione o al rilevamento di presenza; rimane in una sola modalità.
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Guasto dell'ingresso di occupazione o dell'integrazione del sensore | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non riesce a controllare il riscaldamento elettrico a pavimento; il pavimento rimane freddo.
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Uscita riscaldamento a pavimento non energizzata | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi-Fi o dall'app cloud Schneider Electric.
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Connettività di rete intermittente | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato o l'area della parete circostante risulta insolitamente calda al tatto.
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Surriscaldamento del termostato | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato si accende ma non richiede calore anche quando la temperatura ambiente è inferiore al setpoint.
|
Nessuna richiesta di calore dal termostato | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato si riavvia o si resetta casualmente più volte al giorno.
|
Alimentazione intermittente o instabilità del firmware | Vedi Dettagli |
| – |
Lo schermo del termostato è acceso, ma i controlli touch o i pulsanti non rispondono.
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Interfaccia utente non responsiva | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato mostra condensa o umidità all'interno del coperchio del display.
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Ingresso di umidità / Condensa | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato causa cicli brevi: Il sistema HVAC si accende e si spegne molto frequentemente.
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Ciclo breve dovuto a impostazioni di controllo o guasto | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato mostra la temperatura corretta, ma l'apparecchiatura HVAC funziona in momenti inaspettati o nella modalità sbagliata.
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Cablaggio errato o uscite incrociate | Vedi Dettagli |
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