Il display del termostato mostra E01 e le uscite di riscaldamento/raffreddamento sono disabilitate.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione al sistema HVAC e al termostato tramite l'interruttore automatico prima di rimuovere il termostato dalla parete.

Passi da verificare:

• Rimuovere il termostato dalla sua piastra di montaggio a parete tirandolo delicatamente dritto (non torcere eccessivamente).
• Ispezionare la PCB principale per danni evidenti vicino al sensore di temperatura interno (solitamente una piccola perla o un NTC SMD etichettato NTC o TH).
• Utilizzare un multimetro (se disponibile) per misurare la resistenza attraverso i pad del sensore NTC interno; confrontare con la documentazione di servizio Schneider Electric per i valori attesi a temperatura ambiente. Una lettura aperta (infinita) o quasi zero indica un sensore guasto.
• Eseguire un ciclo di alimentazione del termostato: ripristinare l'alimentazione per 30 secondi, quindi interrompere nuovamente l'alimentazione e attendere 2 minuti prima di riaccenderlo. A volte E01 si cancella dopo un reset se è stato attivato da un guasto transitorio.
• Se l'errore persiste e il sensore è chiaramente danneggiato o fuori specifica, il sensore interno non è sostituibile sul campo nella maggior parte dei termostati intelligenti Schneider Electric; l'intera unità di testa del termostato (modulo display) deve tipicamente essere sostituita.

Quando chiamare un professionista: Se non si è a proprio agio nell'aprire il termostato o nell'usare un multimetro, o se l'unità è in garanzia, contattare un fornitore di servizi autorizzato Schneider Electric per un modulo termostato di ricambio.