E19
Tado
Fehler bei der Zeitplan-Synchronisierung
Das smarte Thermostat zeigt E19 an und kann den Heizplan nicht steuern; App-Zeitpläne werden ignoriert.
Advertisements
Mögliche Ursachen
Gerät nicht vollständig mit der Tado-Cloud synchronisiert, intermittierende Verbindung der Internet Bridge, beschädigte Zeitplandaten, veraltete App oder Firmware.
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Kein elektrisches Risiko; dies ist ein Software- oder Konfigurationsproblem.
- Online-Status prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Thermostat und die Internet Bridge in der App als online angezeigt werden.
- Zeitplan-Aktualisierung erzwingen: Deaktivieren Sie in der App vorübergehend den Smart Schedule für den betroffenen Raum, speichern Sie, aktivieren Sie ihn dann erneut und speichern nochmals.
- Geräte neu starten: Schalten Sie die Internet Bridge aus und wieder ein und entfernen/setzen Sie die Thermostatbatterien wieder ein, um eine Neusynchronisierung zu erzwingen.
- App und Firmware aktualisieren: Bestätigen Sie, dass Sie die neueste App-Version verwenden und dass die Geräte genügend Zeit hatten, Firmware-Updates zu erhalten.
- Manuelle Steuerung testen: Versuchen Sie, den Sollwert manuell am Thermostat und in der App zu ändern, um die bidirektionale Kommunikation zu bestätigen.
Advertisements
Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Tado Smart Thermostat Konfigurationsspeicher
Preis bei Amazon prüfen
Wir können eine Provision für Links auf dieser Seite erhalten.
Advertisements