Das smarte Thermostat zeigt E20 an, und Geofencing oder standortbasierte Steuerung funktionieren nicht.

Sicherheit zuerst: Kein Hardware-Risiko; dies ist ein App-Konfigurationsproblem.

• Standortdienste aktivieren: Stellen Sie auf Ihrem Smartphone sicher, dass die Standortdienste global und speziell für die Tado-App aktiviert sind.
• Hintergrundzugriff erlauben: Stellen Sie die Standortberechtigung der Tado-App auf „Immer“ oder die empfohlene Einstellung für Geofencing ein.
• Benutzeranwesenheit prüfen: Vergewissern Sie sich in der Tado-App, dass alle Telefone der Haushaltsmitglieder korrekt hinzugefügt wurden und deren Standortberechtigungen aktiv sind.
• Bewegung testen: Bewegen Sie sich einige hundert Meter von zu Hause weg und prüfen Sie, ob die App Ihren Status auf „Abwesend“ aktualisiert und die Heizung entsprechend anpasst.
• Neu anmelden: Melden Sie sich von der Tado-App ab und wieder an, um die Konto- und Geofencing-Einstellungen zu aktualisieren.