Il termostato intelligente mostra E20 e il geofencing o il controllo basato sulla posizione non funzionano.

La sicurezza prima di tutto: Nessun rischio hardware; si tratta di un problema di configurazione dell'app.

• Abilitare i servizi di localizzazione: Sullo smartphone, assicurarsi che i servizi di localizzazione siano attivati globalmente e specificamente per l'app Tado.
• Consentire l'accesso in background: Impostare il permesso di localizzazione dell'app Tado su "Sempre" o sull'impostazione consigliata per il geofencing.
• Verificare la presenza degli utenti: Nell'app Tado, verificare che i telefoni di tutti i membri della famiglia siano stati aggiunti correttamente e che i loro permessi di localizzazione siano attivi.
• Testare il movimento: Allontanarsi di qualche centinaio di metri da casa e verificare se l'app aggiorna lo stato su "Assente" e regola il riscaldamento di conseguenza.
• Effettuare nuovamente il login: Disconnettersi e riconnettersi all'app Tado per aggiornare le impostazioni dell'account e del geofencing.