Thermostat trennt sich häufig vom WLAN und erscheint in der Tuya-App offline, verbindet sich dann aber später wieder

Sicherheit zuerst: Es ist nicht notwendig, den Thermostat für die Netzwerk-Fehlerbehebung zu öffnen.

Schritte zur Fehlerbehebung:

• Überprüfen Sie die WLAN-Signalstärke am Standort des Thermostats mit einem Smartphone; streben Sie mindestens -65 dBm oder besser an.
• Ändern Sie den 2,4-GHz-Kanal des Routers auf einen weniger überlasteten (1, 6 oder 11) und deaktivieren Sie Band Steering, wenn es 2,4-GHz-Geräte verwirrt.
• Weisen Sie dem Thermostat in den DHCP-Einstellungen des Routers eine statische IP-Adresse zu, um Verbindungsprobleme zu reduzieren.
• Stellen Sie sicher, dass die Energiespar- oder Client-Isolationsfunktionen des Routers für IoT-Geräte deaktiviert sind.
• Wenn der Thermostat in einem Metallkasten oder in der Nähe großer Metallobjekte installiert ist, versetzen Sie ihn oder verbessern Sie die WLAN-Abdeckung mit einem Repeater.