Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi-Fi e appare offline nell'app Tuya, per poi riconnettersi in seguito

La sicurezza prima di tutto: Non è necessario aprire il termostato per la risoluzione dei problemi di rete.

Passi per la risoluzione dei problemi:

• Controllare la potenza del segnale Wi-Fi nella posizione del termostato utilizzando uno smartphone; puntare ad almeno -65 dBm o migliore.
• Cambiare il canale a 2,4 GHz del router con uno meno congestionato (1, 6 o 11) e disabilitare il band steering se confonde i dispositivi solo a 2,4 GHz.
• Assegnare un IP statico al termostato nelle impostazioni DHCP del router per ridurre i problemi di riconnessione.
• Assicurarsi che le funzioni di risparmio energetico o di isolamento client del router siano disabilitate per i dispositivi IoT.
• Se il termostato è installato in una scatola metallica o vicino a grandi oggetti metallici, riposizionarlo o migliorare la copertura Wi-Fi con un extender.