Der Vaillant Smart-Thermostat kann nicht zur Vaillant App hinzugefügt werden; die Kopplung oder Registrierung schlägt wiederholt fehl.

Sicherheit: Keine elektrischen Arbeiten erforderlich.

• 1. Modell und Region überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Thermostatmodell von der Vaillant App in Ihrem Land unterstützt wird.
• 2. Korrekten Code verwenden: Scannen Sie den QR-Code auf dem Gerät oder geben Sie die Seriennummer genau wie gedruckt ein, einschließlich führender Nullen.
• 3. Vorherige Registrierung prüfen: Wenn das Gerät zuvor verwendet wurde, ist es möglicherweise noch mit einem anderen Konto verknüpft. Bitten Sie den Vorbesitzer, es zu entfernen, oder kontaktieren Sie den Vaillant Support, um es freizugeben.
• 4. Später erneut versuchen: Wenn die Vaillant Server ausgelastet oder in Wartung sind, kann die Kopplung vorübergehend fehlschlagen. Versuchen Sie es nach einiger Zeit erneut.
• 5. Gerät zurücksetzen: Führen Sie einen Werksreset am Thermostat oder Gateway durch und wiederholen Sie den Onboarding-Prozess von Anfang an.