Vaillant Fallo de incorporación / emparejamiento

El termostato inteligente Vaillant no se puede añadir a la aplicación Vaillant; el emparejamiento o registro falla repetidamente.

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Posibles Causas

Código QR o número de serie incorrecto, Dispositivo ya registrado en otra cuenta, Región o servidor no compatible, Problema temporal de la nube o la aplicación

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: No se requiere trabajo eléctrico.

  • 1. Verificar modelo y región: Asegúrese de que su modelo de termostato sea compatible con la aplicación Vaillant en su país.
  • 2. Usar código correcto: Escanee el código QR en el dispositivo o introduzca el número de serie exactamente como está impreso, incluyendo cualquier cero inicial.
  • 3. Comprobar registro previo: Si el dispositivo se usó antes, puede que aún esté vinculado a otra cuenta. Pida al propietario anterior que lo elimine, o contacte con el soporte de Vaillant para liberarlo.
  • 4. Intentar de nuevo más tarde: Si los servidores de Vaillant están ocupados o en mantenimiento, el emparejamiento puede fallar temporalmente. Inténtelo de nuevo después de un tiempo.
  • 5. Restablecer dispositivo: Realice un restablecimiento de fábrica en el termostato o la pasarela y repita el proceso de incorporación desde el principio.
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Dificultad de Reparación

Muy Fácil 1/5
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