Le thermostat intelligent Vaillant ne peut pas être ajouté à l'application Vaillant ; l'appairage ou l'enregistrement échoue à plusieurs reprises.

Sécurité : Aucun travail électrique requis.

• 1. Vérifier le modèle et la région : Assurez-vous que votre modèle de thermostat est pris en charge par l'application Vaillant dans votre pays.
• 2. Utiliser le bon code : Scannez le code QR sur l'appareil ou entrez le numéro de série exactement tel qu'imprimé, y compris les zéros non significatifs.
• 3. Vérifier l'enregistrement préalable : Si l'appareil a déjà été utilisé, il peut être lié à un autre compte. Demandez à l'ancien propriétaire de le supprimer, ou contactez le support Vaillant pour le libérer.
• 4. Réessayer plus tard : Si les serveurs Vaillant sont occupés ou en maintenance, l'appairage peut échouer temporairement. Réessayez après un certain temps.
• 5. Réinitialiser l'appareil : Effectuez une réinitialisation d'usine sur le thermostat ou la passerelle et répétez le processus d'intégration depuis le début.