Die Waschmaschine zeigt E11 an und stoppt möglicherweise mitten im Programm; dies hängt oft mit Kommunikationsproblemen zwischen den Steuermodulen zusammen (bei Modellen mit separaten Display- und Leistungsplatinen).

Sicherheit geht vor: Ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine, bevor Sie auf die Bedienblenden zugreifen.

• Schritt 1 – Zugang zu den Steuerplatinen:
  • Entfernen Sie die obere Abdeckung.
  • Entfernen Sie die Schrauben der Bedienblende und ziehen Sie die Blende vorsichtig nach vorne, um auf die Display-Platine zuzugreifen.
  • Suchen Sie die Hauptleistungsplatine (normalerweise an der Seite oder Rückseite im Inneren des Gehäuses).
• Schritt 2 – Stecker prüfen:
  • Identifizieren Sie den Kommunikationskabelbaum zwischen den Platinen.
  • Ziehen Sie die Stecker ab und stecken Sie sie mehrmals wieder ein, um die Kontakte zu reinigen.
  • Prüfen Sie auf verbogene Pins, Korrosion oder verbrannte Stellen.
• Schritt 3 – Auf Feuchtigkeit prüfen:
  • Suchen Sie nach Anzeichen von Wassereintritt in der Nähe der Bedienblende oder oben an der Maschine.
  • Trocknen Sie Feuchtigkeit ab und beheben Sie die Ursache von Lecks (z. B. Überlaufen der Einspülkammer).
• Schritt 4 – Testen:
  • Bauen Sie alles locker zusammen, schließen Sie die Maschine an und testen Sie die Waschmaschine.
  • Wenn E11 verschwindet, befestigen Sie alle Verkleidungen; wenn es erneut auftritt, muss möglicherweise eine der Platinen ersetzt werden.
• Da der Austausch von Platinen eine Programmierung und die korrekte Auswahl der Teile nach Modell und Seriennummer erfordern kann, kontaktieren Sie ein autorisiertes Arctic-Servicecenter, wenn E11 weiterhin besteht.