Le lave-linge affiche E11 et peut s'arrêter en milieu de cycle ; cela est souvent associé à des problèmes de communication entre les modules de commande (sur les modèles avec cartes d'affichage et de puissance séparées).

La sécurité avant tout : Débranchez le lave-linge avant d'accéder aux panneaux de commande.

• Étape 1 – Accéder aux cartes de commande :
  • Retirez le couvercle supérieur.
  • Retirez les vis du panneau de commande et tirez doucement le panneau vers l'avant pour accéder à la carte d'affichage.
  • Localisez la carte de puissance principale (généralement sur le côté ou à l'arrière à l'intérieur du châssis).
• Étape 2 – Vérifier les connecteurs :
  • Identifiez le faisceau de communication entre les cartes.
  • Débranchez et rebranchez les connecteurs plusieurs fois pour nettoyer les contacts.
  • Inspectez les broches tordues, la corrosion ou les zones brûlées.
• Étape 3 – Inspecter l'humidité :
  • Recherchez des signes d'infiltration d'eau près du panneau de commande ou du haut de la machine.
  • Séchez toute humidité et corrigez la source des fuites (ex: débordement du bac à produits).
• Étape 4 – Tester :
  • Remontez sommairement, branchez et testez le lave-linge.
  • Si E11 disparaît, fixez tous les panneaux ; s'il revient, l'une des cartes doit peut-être être remplacée.
• Comme le remplacement d'une carte peut nécessiter une programmation et la sélection de la pièce correcte par modèle et numéro de série, contactez un centre de service agréé Arctic si E11 persiste.