Waschmaschine heizt das Wasser nicht auf, E5 wird während des Waschgangs angezeigt

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine, bevor Sie Verkleidungen entfernen. Heizkomponenten arbeiten mit Netzspannung.

• Symptom bestätigen: Starten Sie ein Heißwaschprogramm und fühlen Sie nach 15–20 Minuten am Türglas. Wenn es kalt bleibt und E5 erscheint, findet keine Heizung statt.
• Zugang zur Heizung (erweitert): Bei vielen Defy-Frontladern ist die Heizung unten an der Rückseite des Bottichs montiert und über die Rückwand zugänglich. Entfernen Sie die hintere Abdeckung mit einem Schraubendreher.
• Verkabelung prüfen: Überprüfen Sie die Heizungsanschlüsse und den NTC-Sensorgestecker auf Anzeichen von Verbrennungen, Korrosion oder losen Verbindungen. Stecken Sie lose Stecker wieder fest auf.
• Heizungswiderstand testen: Messen Sie mit einem auf Ohm eingestellten Multimeter an den Heizungsanschlüssen. Typische Werte liegen bei 20–40 Ω. Ein offener Stromkreis (unendlicher Widerstand) deutet auf ein defektes Element hin, das ersetzt werden muss.
• NTC-Sensor prüfen: Der NTC (Temperatursensor) ist normalerweise in die Heizungshalterung eingeklipst. Messen Sie seinen Widerstand bei Raumtemperatur (oft 5–20 kΩ je nach Modell). Ein Wert von 0 Ω oder unendlich deutet auf einen Defekt hin.

Wenn Sie keine Erfahrung mit elektrischen Prüfungen haben, führen Sie keine Messungen unter Spannung durch. Beauftragen Sie einen Defy-Servicemitarbeiter mit dem Austausch der Heizung oder des Sensors.