Die Waschmaschine füllt und pumpt ab, aber die Trommel dreht sich überhaupt nicht.

Sicherheit: Trennen Sie die Waschmaschine vom Stromnetz. Trommel und Motor können sich plötzlich bewegen.

• Riemen prüfen: Entfernen Sie die Rückwand und prüfen Sie den Antriebsriemen zwischen Motor und Trommelriemenscheibe. Wenn er ab ist oder gebrochen, ersetzen Sie ihn durch den richtigen Neff-Riemen.
• Motorstecker prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Motorstecker vollständig sitzt und frei von Korrosion ist.
• Motor testen: Drehen Sie bei entferntem Riemen die Motorriemenscheibe von Hand; sie sollte sich leichtgängig drehen. Eine elektrische Prüfung der Motorwicklungen sollte mit einem Multimeter und, falls unsicher, von einem Fachmann durchgeführt werden.
• Steuerplatine: Wenn Motor und Riemen in Ordnung sind, sich die Trommel aber nie dreht, ist der Motorsteuerkreis auf der Hauptplatine möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.