Das Display zeigt F12 an und das Gerät meldet niedrigen Salzstand, obwohl der Behälter voll ist.

Sicherheit geht vor: Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie den Solebehälter öffnen und auf die Verkabelung zugreifen.

• Um den Sensor herum reinigen: Lokalisieren Sie den Salzstandsensor (Schwimmer oder elektronische Sonde) im Solebehälter. Entfernen Sie starke Salzkrusten oder Salzbrücken um ihn herum.
• Sensorbewegung prüfen: Wenn es sich um einen Schwimmertyp handelt, bewegen Sie ihn von Hand auf und ab, um sicherzustellen, dass er nicht feststeckt. Reinigen Sie bei elektronischen Sonden die Oberflächen mit warmem Wasser.
• Verkabelung prüfen: Verfolgen Sie das Kabel vom Sensor zur Steuerplatine. Stellen Sie sicher, dass die Steckverbinder fest sitzen und die Drähte intakt sind.
• Alarm zurücksetzen: Stellen Sie die Stromversorgung wieder her und löschen Sie den F12-Alarm über das Bedienfeld. Beobachten Sie, ob der korrekte Salzstatus angezeigt wird.
• Sensor bei Bedarf ersetzen: Wenn F12 trotz Reinigung und Prüfung der Verkabelung erneut auftritt, ersetzen Sie den Viessmann Salzstandsensor. Anhaltende Probleme können auf einen Defekt der Steuerplatine hindeuten.