Il display mostra F12 e l'unità segnala sale basso anche quando il serbatoio è pieno.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'alimentazione prima di aprire il serbatoio della salamoia e accedere ai cablaggi.

• Pulire intorno al sensore: Individuare il sensore di livello del sale (galleggiante o sonda elettronica) nel serbatoio della salamoia. Rimuovere eventuali croste di sale pesanti o ponti di sale intorno ad esso.
• Controllare il movimento del sensore: Se è di tipo a galleggiante, muoverlo su e giù a mano per assicurarsi che non sia bloccato. Per le sonde elettroniche, pulire le superfici con acqua tiepida.
• Ispezionare il cablaggio: Seguire il cavo dal sensore alla scheda di controllo. Assicurarsi che i connettori siano inseriti completamente e che i fili siano integri.
• Resettare l'allarme: Ripristinare l'alimentazione e cancellare l'allarme F12 tramite il pannello di controllo. Osservare se viene visualizzato lo stato corretto del sale.
• Sostituire il sensore se necessario: Se l'errore F12 ritorna nonostante la pulizia e i controlli del cablaggio, sostituire il sensore di livello del sale Viessmann. Problemi persistenti possono indicare un guasto alla scheda di controllo.