La aspiradora inalámbrica no enciende; los LED de la batería parpadean una vez y luego se apagan.

La seguridad es lo primero: Desconecte el paquete de baterías de la aspiradora antes de cualquier inspección. Nunca abra ni perfore un paquete de baterías de litio. Si el paquete está hinchado, caliente o gotea, deténgase y deséchelo en un centro de reciclaje de baterías.

Pasos a seguir:

• 1. Verifique el cargador y el tomacorriente: Enchufe el cargador OEM de Hoover Candy en un tomacorriente de pared que funcione correctamente. Confirme que la luz indicadora del cargador se enciende. Si el LED del cargador está apagado o parpadea, pruebe con otro tomacorriente o un cargador compatible diferente.
• 2. Inspeccione los contactos de la batería: Retire el paquete de baterías de la aspiradora. Inspeccione los contactos metálicos tanto de la batería como del mango de la aspiradora en busca de corrosión, quemaduras o pines doblados. Limpie la oxidación ligera con un paño seco; no use líquidos. Asegúrese de que el paquete encaje firmemente en su lugar al reinstalarlo.
• 3. Intente una carga de recuperación: Coloque la batería en el cargador durante al menos 3 a 4 horas, incluso si los LED no se encienden inmediatamente. Algunos paquetes de Hoover Candy necesitan unos minutos antes de que el BMS se active y muestre el estado de carga.
• 4. Pruebe el comportamiento en la herramienta: Después de cargar, vuelva a colocar la batería y presione el gatillo de encendido. Si la indicación E1 (un solo destello y luego apagado) persiste y la aspiradora nunca arranca, es probable que el BMS haya bloqueado el paquete debido a daños en las celdas o subtensión.
• 5. Reemplace el paquete de baterías: Si se ha verificado un cargador y un tomacorriente que funcionan correctamente y la aspiradora aún muestra el comportamiento E1, reemplace el paquete de baterías de litio Hoover Candy completo con el modelo exacto especificado en su manual de usuario. No intente reconstruir ni abrir el paquete.

Cuándo llamar a un técnico: Si una batería OEM nueva no resuelve el problema, la falla puede estar en la placa de alimentación interna de la aspiradora o en el arnés del conector de la batería, que debe ser probado y reemplazado por un centro de servicio calificado.