E1
Hoover Candy Attivazione della protezione del pacco batteria / Blocco per sottotensione

L'aspirapolvere senza filo non si accende; i LED della batteria lampeggiano una volta e poi si spengono.

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Cause Possibili

Pacco batteria al litio profondamente scarico, Scheda del sistema di gestione della batteria (BMS) difettosa nella batteria, Celle ad alta resistenza interna, Pin del connettore della batteria danneggiati nell'impugnatura

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Scollegare il pacco batteria dall'aspirapolvere prima di qualsiasi ispezione. Non aprire o perforare mai un pacco batteria al litio. Se il pacco è gonfio, caldo o perde, interrompere l'uso e smaltirlo presso un centro di riciclaggio delle batterie.

Passi da provare:

  • 1. Controllare caricabatterie e presa: Collegare il caricabatterie OEM Hoover Candy a una presa a muro funzionante. Confermare che la spia del caricabatterie si accende. Se il LED del caricabatterie è spento o sfarfalla, provare con un'altra presa o un caricabatterie compatibile diverso.
  • 2. Ispezionare i contatti della batteria: Rimuovere il pacco batteria dall'aspirapolvere. Ispezionare i contatti metallici sia sulla batteria che sull'impugnatura dell'aspirapolvere per corrosione, bruciature o pin piegati. Pulire la leggera ossidazione con un panno asciutto; non usare liquidi. Assicurarsi che il pacco si inserisca saldamente al momento della reinstallazione.
  • 3. Tentare una carica di recupero: Posizionare la batteria sul caricabatterie per almeno 3-4 ore, anche se i LED non si accendono immediatamente. Alcuni pacchi Hoover Candy necessitano di alcuni minuti prima che il BMS si attivi e mostri lo stato di carica.
  • 4. Testare il comportamento sull'utensile: Dopo la ricarica, rimontare la batteria e premere il grilletto di accensione. Se l'indicazione E1 (un singolo lampeggio e poi spento) persiste e l'aspirapolvere non si avvia mai, il BMS ha probabilmente bloccato il pacco a causa di danni alle celle o sottotensione.
  • 5. Sostituire il pacco batteria: Se un caricabatterie e una presa funzionanti sono stati verificati e l'aspirapolvere mostra ancora il comportamento E1, sostituire il pacco batteria al litio Hoover Candy completo con il modello esatto specificato nel manuale utente. Non tentare di ricostruire o aprire il pacco.

Quando chiamare un tecnico: Se una nuova batteria OEM non risolve il problema, il guasto potrebbe essere nella scheda di alimentazione interna dell'aspirapolvere o nel cablaggio del connettore della batteria, che dovrebbe essere testato e sostituito da un centro di assistenza qualificato.

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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

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