La aspiradora sin cable no se enciende; el icono de la batería parpadea una vez y luego se apaga

Seguridad primero: Apague la aspiradora, retírela del cargador y desconecte el paquete de baterías (si es extraíble). Nunca abra ni perfore un paquete de baterías de iones de litio.

• Paso 1 – Comprobar cargador y contactos: Inspeccione la base de carga o el adaptador y los contactos de la batería de la aspiradora en busca de polvo, quemaduras o corrosión. Limpie suavemente con un paño seco o un hisopo de algodón. No use líquidos.
• Paso 2 – Intentar una carga de recuperación: Coloque la aspiradora en el cargador Philips original. Déjela cargando durante al menos 3-4 horas, incluso si el indicador no cambia inmediatamente. Algunos paquetes necesitan una recuperación lenta antes de que se reanude la carga normal.
• Paso 3 – Probar en otra toma/cargador: Si está disponible, pruebe una toma de corriente diferente e, idealmente, un cargador Philips del mismo modelo que se sepa que funciona para descartar un adaptador defectuoso.
• Paso 4 – Comprobar la temperatura de la batería: Si el paquete se siente caliente o muy frío, déjelo volver a la temperatura ambiente (20–25 °C) durante 1 hora, luego intente cargarlo de nuevo. El circuito de protección bloqueará el funcionamiento fuera del rango seguro.
• Paso 5 – Inspeccionar el paquete de baterías: Si el paquete está hinchado, agrietado o huele a quemado, no lo use. Reemplace el paquete de baterías con un reemplazo original de Philips.
• Paso 6 – Si E1 persiste: La PCB de protección de la batería o la PCB de control principal pueden estar defectuosas. En este punto, se requiere el reemplazo del paquete de baterías o de la PCB principal; si no tiene experiencia con la electrónica, contacte con un centro de servicio Philips.