L'aspirapolvere senza filo non si accende; l'icona della batteria lampeggia una volta, poi si spegne

Sicurezza prima di tutto: Spegnere l'aspirapolvere, rimuoverlo dal caricabatterie e staccare il pacco batteria (se rimovibile). Non aprire o perforare mai un pacco batteria agli ioni di litio.

• Passo 1 – Controllare caricabatterie e contatti: Ispezionare la base di ricarica o l'adattatore e i contatti della batteria dell'aspirapolvere per polvere, bruciature o corrosione. Pulire delicatamente con un panno asciutto o un batuffolo di cotone. Non usare liquidi.
• Passo 2 – Tentare una ricarica di recupero: Posizionare l'aspirapolvere sul caricabatterie Philips originale. Lasciarlo in carica per almeno 3-4 ore, anche se l'indicatore non cambia immediatamente. Alcuni pacchi necessitano di un lento recupero prima che la ricarica normale riprenda.
• Passo 3 – Testare su un'altra presa/caricabatterie: Se disponibile, provare un'altra presa a muro e, idealmente, un caricabatterie Philips dello stesso modello noto per essere funzionante per escludere un adattatore difettoso.
• Passo 4 – Controllare la temperatura della batteria: Se il pacco è caldo o molto freddo, lasciarlo tornare a temperatura ambiente (20–25 °C) per 1 ora, quindi provare a ricaricare. Il circuito di protezione bloccherà il funzionamento al di fuori dell'intervallo di sicurezza.
• Passo 5 – Ispezionare il pacco batteria: Se il pacco è gonfio, incrinato o odora di bruciato, non usarlo. Sostituire il pacco batteria con un ricambio originale Philips.
• Passo 6 – Se E1 persiste: La PCB di protezione della batteria o la PCB di controllo principale potrebbero essere difettose. A questo punto, è necessaria la sostituzione del pacco batteria o della PCB principale; se non si ha esperienza con l'elettronica, contattare un centro assistenza Philips.