La pantalla muestra E10 y la aspiradora no arranca. Esto suele ocurrir después de que la unidad se haya caído o haya sufrido un impacto físico.

Seguridad primero: Retire la batería. No utilice una aspiradora con una carcasa agrietada que exponga las piezas internas.

• Paso 1 – Inspección visual: Revise la carcasa exterior, el mango y los pestillos del depósito de polvo en busca de grietas o desalineaciones. Asegúrese de que el depósito esté correctamente colocado y bloqueado.
• Paso 2 – Reiniciar la unidad: Retire la batería durante 5 minutos, luego vuelva a instalarla e intente encenderla manteniendo presionado el botón de encendido durante 3 a 5 segundos.
• Paso 3 – Verificación interna (avanzada): Si la aspiradora se cayó desde una altura, abra la carcasa e inspeccione la PCB de control. Busque un pequeño sensor de inclinación/impacto (a menudo un pequeño componente rectangular) que pueda haberse desprendido o tener juntas de soldadura agrietadas.
• Paso 4 – Volver a asentar los conectores: Presione suavemente todos los conectores y cables planos para asegurarse de que estén completamente asentados.
• Paso 5 – Reemplazar piezas dañadas: Si la PCB está agrietada o el sensor está físicamente dañado, reemplace toda la PCB de control con un repuesto original de Princess. Si la carcasa está rota y ya no soporta el sensor correctamente, reemplace también la carcasa exterior.
• Paso 6 – Servicio profesional: En caso de daños estructurales o si no está seguro, haga inspeccionar la aspiradora por un centro de servicio autorizado.