L'écran affiche E10, et l'aspirateur ne démarre pas. Cela se produit généralement après que l'appareil a été échappé ou physiquement impacté.

Sécurité d'abord : Retirez la batterie. N'utilisez pas un aspirateur dont le boîtier est fissuré et expose les pièces internes.

• Étape 1 – Inspection visuelle : Vérifiez la coque extérieure, la poignée et les loquets du bac à poussière pour détecter des fissures ou un désalignement. Assurez-vous que le bac est correctement inséré et verrouillé.
• Étape 2 – Réinitialiser l'appareil : Retirez la batterie pendant 5 minutes, puis réinstallez-la et essayez de l'allumer en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 à 5 secondes.
• Étape 3 – Vérification interne (avancée) : Si l'aspirateur est tombé de haut, ouvrez le boîtier et inspectez la carte de circuit imprimé (PCB) de contrôle. Recherchez un petit capteur d'inclinaison/d'impact (souvent un petit composant rectangulaire) qui pourrait s'être détaché ou avoir des joints de soudure fissurés.
• Étape 4 – Réinsérer les connecteurs : Appuyez doucement sur tous les connecteurs et câbles plats pour vous assurer qu'ils sont entièrement insérés.
• Étape 5 – Remplacer les pièces endommagées : Si la carte PCB est fissurée ou si le capteur est physiquement endommagé, remplacez l'intégralité de la carte PCB de contrôle par une pièce de rechange Princess d'origine. Si le boîtier est cassé et ne supporte plus correctement le capteur, remplacez également la coque du boîtier.
• Étape 6 – Service professionnel : En cas de dommages structurels ou si vous n'êtes pas sûr, faites inspecter l'aspirateur par un centre de service agréé.