La aspiradora no funciona; la pantalla muestra E6 o seis destellos rojos; la unidad puede arrancar brevemente y luego apagarse.

La seguridad es lo primero: No intente anular el sistema de protección de la batería. Utilice únicamente el cargador Tristar original o aprobado por el fabricante.

• Verificar la salida del cargador: Enchufe el cargador en una toma de corriente que funcione correctamente. Confirme que la luz indicadora del cargador se enciende. Si tiene un multímetro y está cualificado, verifique que el voltaje de salida coincida con la clasificación de la etiqueta del cargador.
• Cargar completamente: Coloque la batería en el cargador o acople la aspiradora según lo diseñado. Permita que se cargue ininterrumpidamente hasta que el indicador muestre que está llena (a menudo de 3 a 5 horas). No use la aspiradora mientras se carga a menos que el manual lo permita explícitamente.
• Inspeccionar la antigüedad de la batería: Si la batería tiene más de 2 a 3 años o ha estado almacenada completamente descargada durante largos períodos, es posible que ya no acepte una carga adecuada y deba ser reemplazada.
• Probar con otro cargador o batería: Si está disponible, pruebe con un cargador o batería Tristar que se sepa que funciona bien. Si un cargador diferente resuelve el problema, reemplace el cargador original. Si una batería diferente funciona, reemplace la batería original.
• E6 persistente: Si el error persiste con componentes que se sabe que funcionan bien, la PCB de control principal puede estar leyendo incorrectamente el voltaje de la batería y debe ser reemplazada por un técnico.