El cargador pierde repetidamente la conexión a la aplicación o a la red pero continúa cargando; las notificaciones de desconexión/conexión son frecuentes.

Nota: La carga generalmente no se ve afectada; el problema es con el monitoreo/control.

• Paso 1 – Mejorar el Wi-Fi:
  • Acerque el router o instale un extensor de Wi-Fi cerca del cargador.
• Paso 2 – Configuración del router:
  • Desactive las funciones agresivas de ahorro de energía o de dirección de banda que puedan desconectar dispositivos IoT.
• Paso 3 – Canal fijo:
  • Configure su router en un canal de 2,4 GHz fijo y menos congestionado.
• Paso 4 – Actualización de firmware:
  • Actualice el firmware tanto del router como del cargador.
• Paso 5 – Reemplazar el módulo Wi-Fi:
  • Si otros dispositivos son estables pero el cargador no, reemplace el módulo Wi-Fi interno.