El cargador muestra E11 y el control Wi-Fi/aplicación no está disponible, pero la carga básica aún puede funcionar.

La seguridad es lo primero: Los problemas de red son de bajo voltaje, pero aún así apague la alimentación antes de desconectar los módulos internos.

• Paso 1 – Reiniciar el cargador: Apague el disyuntor durante 2 minutos y luego vuelva a encenderlo. Espere a que el cargador arranque completamente y compruebe si el E11 desaparece.
• Paso 2 – Comprobar la distancia del router: Asegúrese de que el router Wi-Fi doméstico esté dentro de un rango razonable del cargador Chevrolet y no esté bloqueado por paredes gruesas u objetos metálicos.
• Paso 3 – Volver a emparejar en la aplicación: Utilice la aplicación Chevrolet EV o la aplicación de cargador asociada para eliminar y volver a añadir el cargador, siguiendo las instrucciones de emparejamiento.
• Paso 4 – Comprobación del cable interno: Con la alimentación apagada, retire la cubierta y verifique que el pequeño cable plano o enchufable entre la PCB principal y el módulo Wi-Fi/BLE esté completamente asentado.
• Paso 5 – Reemplazo del módulo: Si el E11 persiste y se requiere conectividad, es posible que el módulo de comunicación necesite ser reemplazado. La carga básica aún puede funcionar sin él.