Le chargeur affiche E11 et le contrôle Wi-Fi/application est indisponible, mais la charge de base peut toujours fonctionner.

La sécurité avant tout : Les problèmes de réseau sont de basse tension, mais coupez tout de même l'alimentation avant de débrancher les modules internes.

• Étape 1 – Redémarrer le chargeur : Coupez le disjoncteur pendant 2 minutes, puis remettez-le en marche. Attendez que le chargeur démarre complètement et vérifiez si E11 disparaît.
• Étape 2 – Vérifier la distance du routeur : Assurez-vous que le routeur Wi-Fi domestique est à une portée raisonnable du chargeur Chevrolet et n'est pas bloqué par des murs épais ou des objets métalliques.
• Étape 3 – Réassocier dans l'application : Utilisez l'application Chevrolet EV ou l'application de chargeur associée pour supprimer et rajouter le chargeur, en suivant les instructions d'association.
• Étape 4 – Vérification du câble interne : L'alimentation coupée, retirez le couvercle et vérifiez que le petit câble ruban ou enfichable entre la carte principale et le module Wi-Fi/BLE est entièrement inséré.
• Étape 5 – Remplacement du module : Si E11 persiste et que la connectivité est requise, le module de communication peut nécessiter un remplacement. La charge de base peut toujours fonctionner sans lui.