E11
Chevrolet
Kommunikationsmodulfehler (Wi-Fi/Bluetooth)
Das Ladegerät zeigt E11 an und die Wi-Fi-/App-Steuerung ist nicht verfügbar, aber das grundlegende Laden funktioniert möglicherweise noch.
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Mögliche Ursachen
Defektes Wi-Fi/BLE-Modul, Lockeres Kommunikations-Flachbandkabel, Firmware-Korruption im Konnektivitätsmodul, Übermäßige HF-Interferenz am Installationsort
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Netzwerkprobleme sind Niederspannungsprobleme, aber schalten Sie trotzdem den Strom AUS, bevor Sie interne Module abziehen.
- Schritt 1 – Ladegerät neu starten: Schalten Sie den Schutzschalter für 2 Minuten AUS und dann wieder EIN. Warten Sie, bis das Ladegerät vollständig hochgefahren ist, und prüfen Sie, ob E11 verschwindet.
- Schritt 2 – Router-Entfernung prüfen: Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Router zu Hause in angemessener Reichweite des Chevrolet-Ladegeräts ist und nicht durch dicke Wände oder Metallobjekte blockiert wird.
- Schritt 3 – In der App neu koppeln: Verwenden Sie die Chevrolet EV- oder die zugehörige Ladegerät-App, um das Ladegerät zu entfernen und erneut hinzuzufügen, indem Sie den Kopplungsanweisungen folgen.
- Schritt 4 – Internes Kabel prüfen: Bei ausgeschalteter Stromversorgung entfernen Sie die Abdeckung und überprüfen Sie, ob das kleine Flachband- oder Steckkabel zwischen der Hauptplatine und dem Wi-Fi/BLE-Modul vollständig sitzt.
- Schritt 5 – Modulwechsel: Wenn E11 weiterhin besteht und Konnektivität erforderlich ist, muss das Kommunikationsmodul möglicherweise ersetzt werden. Das grundlegende Laden kann jedoch weiterhin ohne es funktionieren.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
Benötigtes Teil
Wi-Fi/Bluetooth Kommunikationsmodul
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