La conexión Wi-Fi del cargador es inestable; la aplicación muestra con frecuencia el cargador sin conexión, pero la carga sigue funcionando localmente.

La seguridad es lo primero: La resolución de problemas de red solo implica bajo voltaje.

• Paso 1 – Intensidad de la señal: Use un teléfono inteligente en la ubicación del cargador para verificar la intensidad de la señal Wi-Fi. Si es débil, reubique el enrutador o agregue un extensor Wi-Fi.
• Paso 2 – Restablecimiento de red: Restablezca la configuración de red del cargador y vuelva a conectarse a través de la aplicación Electrify America.
• Paso 3 – Configuración del enrutador: Asegúrese de que el enrutador no esté bloqueando la dirección MAC del cargador y de que la banda de 2,4 GHz esté habilitada si es necesario.
• Paso 4 – Verificación de la antena (alimentación APAGADA): Abra la carcasa y verifique que el cable de la antena Wi-Fi esté conectado de forma segura al módulo de comunicación.
• Paso 5 – Reemplace el módulo/antena: Si la conectividad sigue siendo inestable a pesar de una señal fuerte y una configuración correcta, reemplace el módulo Wi-Fi o el conjunto de la antena.