Electrify America
Connectivité réseau intermittente
La connexion Wi-Fi du chargeur est instable ; l'application affiche fréquemment le chargeur hors ligne, mais la charge fonctionne toujours localement.
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Causes possibles
Signal Wi-Fi faible à l'emplacement du chargeur, Interférences d'autres appareils, Antenne ou module Wi-Fi défectueux, Problèmes de configuration du routeur
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Le dépannage réseau n'implique que de la basse tension.
- Étape 1 – Force du signal : Utilisez un smartphone à l'emplacement du chargeur pour vérifier la force du signal Wi-Fi. Si le signal est faible, déplacez le routeur ou ajoutez un prolongateur Wi-Fi.
- Étape 2 – Réinitialisation du réseau : Réinitialisez les paramètres réseau du chargeur et reconnectez-vous via l'application Electrify America.
- Étape 3 – Paramètres du routeur : Assurez-vous que le routeur ne bloque pas l'adresse MAC du chargeur et que la bande 2,4 GHz est activée si nécessaire.
- Étape 4 – Vérification de l'antenne (alimentation COUPÉE) : Ouvrez le boîtier et vérifiez que le câble de l'antenne Wi-Fi est bien connecté au module de communication.
- Étape 5 – Remplacer le module/l'antenne : Si la connectivité reste instable malgré un signal fort et des paramètres corrects, remplacez le module Wi-Fi ou l'ensemble antenne.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Module Wi-Fi / de communication ou antenne
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