Error E17; el cargador indica 'Error de sincronización de tiempo' o 'Fallo RTC'; puede afectar la carga programada.

La seguridad es lo primero: Esta es una falla de bajo riesgo, pero puede impedir que la carga programada funcione correctamente.

• Paso 1 – Verificación de red: Asegúrese de que el cargador esté conectado a Wi-Fi para que pueda sincronizar la hora desde la nube de Electrify America.
• Paso 2 – Configuración manual de la hora: Use la aplicación o la interfaz local para configurar manualmente la hora y la fecha correctas.
• Paso 3 – Ciclo de energía: Apague el disyuntor durante 2 minutos y luego enciéndalo, y verifique si la hora se mantiene.
• Paso 4 – Inspección de la placa (alimentación APAGADA): Abra la carcasa y localice la batería de respaldo RTC en la placa de control (si está presente). Si es extraíble y claramente agotada, reemplácela con el mismo tipo y orientación.
• Paso 5 – Actualización de firmware: Aplique cualquier actualización de firmware disponible a través de la aplicación para corregir posibles errores de RTC.
• Paso 6 – Reemplazar la placa de control: Si el RTC continúa perdiendo la hora o el error E17 persiste, la placa de control puede necesitar reemplazo.