E17
Electrify America Guasto orologio in tempo reale (RTC) / mantenimento dell'ora

Errore E17; il caricabatterie indica 'Errore di sincronizzazione oraria' o 'Guasto RTC'; potrebbe influire sulla ricarica programmata.

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Cause Possibili

Batteria di backup RTC scarica sulla scheda di controllo, Firmware di mantenimento dell'ora corrotto, Perdita di sincronizzazione dell'ora di rete a causa di un guasto di comunicazione

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Questo è un guasto a basso rischio ma potrebbe impedire il corretto funzionamento della ricarica programmata.

  • Fase 1 – Controllo rete: Assicurarsi che il caricabatterie sia collegato al Wi-Fi in modo che possa sincronizzare l'ora dal cloud Electrify America.
  • Fase 2 – Impostazione manuale dell'ora: Utilizzare l'app o l'interfaccia locale per impostare manualmente l'ora e la data corrette.
  • Fase 3 – Ciclo di alimentazione: Spegnere l'interruttore per 2 minuti, quindi riaccenderlo e verificare se l'ora viene mantenuta.
  • Fase 4 – Ispezione della scheda (alimentazione SPENTA): Aprire l'involucro e individuare la batteria di backup RTC sulla scheda di controllo (se presente). Se è rimovibile e chiaramente scarica, sostituirla con lo stesso tipo e orientamento.
  • Fase 5 – Aggiornamento firmware: Applicare eventuali aggiornamenti firmware disponibili tramite l'app per correggere potenziali bug RTC.
  • Fase 6 – Sostituire la scheda di controllo: Se l'RTC continua a perdere l'ora o l'errore E17 persiste, la scheda di controllo potrebbe dover essere sostituita.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Scheda di controllo principale (RTC e batteria di backup)
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