El cargador no inicia la carga; la pantalla muestra E01 inmediatamente después de enchufarlo al vehículo.

La seguridad es lo primero: Apague el disyuntor dedicado del cargador de VE en el panel principal antes de abrir cualquier cubierta. No trabaje en la unidad mientras esté energizada.

• Paso 1 – Ciclo de energía del cargador: Apague el disyuntor durante 2 minutos, luego vuelva a encenderlo. Vuelva a conectar el vehículo y vea si E01 desaparece. Si desaparece, supervise su recurrencia.
• Paso 2 – Inspeccione el conector J1772: Con la alimentación APAGADA, examine el conector de carga en busca de pines doblados, hundidos o contaminados, especialmente el pequeño pin piloto. Limpie suavemente con un cepillo seco y no metálico. No use líquidos.
• Paso 3 – Verifique la tensión y los dobleces del cable: Revise toda la longitud del cable de carga "Electrify Home" en busca de dobleces severos, cortes o secciones aplastadas que puedan romper el conductor piloto. Si el daño es visible, el conjunto de cable/conector debe ser reemplazado.
• Paso 4 – Pruebe con otro vehículo (si está disponible): Si E01 aparece con varios vehículos, es probable que la falla esté en el cargador. Si solo aparece con un vehículo, el problema puede ser la entrada del vehículo.
• Paso 5 – Inspección interna (avanzada): Con la alimentación APAGADA y la cubierta retirada, localice el arnés de la señal piloto desde la placa de control principal hasta el prensaestopas del cable. Asegúrese de que el conector esté completamente asentado y que no haya pines salidos o corroídos. Vuelva a asentar el conector.
• Cuándo detenerse: Si el error persiste después de estas comprobaciones, es probable que la placa de control principal o el conjunto de cable estén defectuosos. El reemplazo implica circuitos de alto voltaje y debe ser realizado por un técnico calificado.