El cargador muestra E019; la aplicación indica un error del módulo Wi-Fi o Ethernet; los servicios remotos no están disponibles.

Nota: Las fallas de red generalmente no impiden la carga local, pero afectan la monitorización y las funciones inteligentes.

• Verificar el router e internet: Verifique que su red doméstica y la conexión a internet funcionen y que el EVBox esté dentro del alcance de Wi-Fi.
• Reconfigurar la red: Use la aplicación EVBox para olvidar y volver a añadir la red Wi-Fi o verifique las conexiones del cable Ethernet.
• Ciclo de energía: Apague el cargador durante 1 minuto y vuelva a encenderlo para reiniciar el módulo de red.
• Inspeccionar el módulo (cualificado): Con la energía apagada, abra la unidad y localice el módulo de red (placa Wi-Fi/Ethernet). Asegúrese de que esté firmemente asentado y de que los cables de la antena estén intactos.
• Reemplazo del módulo: Si E019 persiste y otros dispositivos funcionan correctamente en la misma red, reemplace el módulo de interfaz de red o la placa principal según lo especificado por EVBox.