E13
Ohme Fallo de comunicación del módulo Wi‑Fi / de red

El cargador Ohme muestra E13; la aplicación puede indicar 'Error de Wi‑Fi' o 'Fallo del módulo de red'. La carga aún puede funcionar, pero las funciones inteligentes fallan.

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Posibles Causas

Un módulo Wi‑Fi interno defectuoso, un problema de conexión de antena, firmware de red corrupto, o interferencia excesiva o una señal muy débil en la ubicación del cargador.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Nota: Este error generalmente afecta la conectividad y la programación inteligente, no la seguridad básica de la carga.

  • 1. Verificar el router e internet: Confirme que su Wi‑Fi doméstico y su conexión a internet funcionan. Reinicie el router si es necesario.
  • 2. Intensidad de la señal: En la aplicación Ohme, verifique la intensidad de la señal reportada (si está disponible). Si es baja, considere mover el router, agregar un extensor de Wi‑Fi o usar una banda diferente (generalmente se prefiere 2.4 GHz).
  • 3. Ciclo de energía del cargador: Apague el cargador en el seccionador durante 1 minuto, luego vuelva a encenderlo. Espere varios minutos para que el módulo de red se reconecte.
  • 4. Reconfigurar Wi‑Fi: Use la aplicación Ohme para olvidar y volver a agregar el cargador a su red Wi‑Fi, siguiendo las instrucciones de emparejamiento.
  • 5. Actualización de firmware: Si la aplicación ofrece una actualización de firmware, aplíquela y luego vuelva a verificar la conectividad.
  • 6. E13 persistente: Si el cargador no puede conectarse a pesar de tener una señal Wi‑Fi fuerte y credenciales correctas, el módulo Wi‑Fi interno o la antena pueden estar defectuosos y requerir reemplazo.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Módulo Wi‑Fi / de red interno
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