Le chargeur Ohme affiche E13 ; l'application peut indiquer 'Erreur Wi‑Fi' ou 'Défaut du module réseau'. La charge peut toujours fonctionner, mais les fonctionnalités intelligentes échouent.

Remarque : Cette erreur affecte généralement la connectivité et la planification intelligente, et non la sécurité de base de la charge.

• 1. Vérifier le routeur et Internet : Confirmez que votre Wi‑Fi domestique et votre connexion Internet fonctionnent. Redémarrez le routeur si nécessaire.
• 2. Force du signal : Dans l'application Ohme, vérifiez la force du signal signalée (si disponible). Si elle est faible, envisagez de déplacer le routeur, d'ajouter un prolongateur Wi‑Fi ou d'utiliser une bande différente (2,4 GHz est généralement préférée).
• 3. Redémarrer le chargeur : Coupez l'alimentation du chargeur au niveau de l'isolateur pendant 1 minute, puis rallumez-le. Attendez plusieurs minutes que le module réseau se reconnecte.
• 4. Reconfigurer le Wi‑Fi : Utilisez l'application Ohme pour oublier et rajouter le chargeur à votre réseau Wi‑Fi, en suivant les instructions de jumelage.
• 5. Mise à jour du micrologiciel : Si l'application propose une mise à jour du micrologiciel, appliquez-la puis vérifiez à nouveau la connectivité.
• 6. E13 persistant : Si le chargeur ne peut pas se connecter malgré un Wi‑Fi fort et des identifiants corrects, le module Wi‑Fi interne ou l'antenne peut être défectueux et nécessiter un remplacement.