Polestar Conectividad inalámbrica inestable

La conexión Wi-Fi del cargador se interrumpe con frecuencia, lo que provoca fallos intermitentes en el control y la monitorización remotos.

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Posibles Causas

Señal Wi-Fi débil en la ubicación del cargador, Interferencia de otros dispositivos, Firmware obsoleto en el módulo Wi-Fi, Conexión de antena Wi-Fi defectuosa

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Las comprobaciones de red no requieren abrir el cargador; ábralo solo si es necesario inspeccionar las conexiones de la antena.

  • Comprobar la intensidad de la señal: Use un smartphone cerca del cargador Polestar para verificar la calidad de la señal Wi-Fi. Si es débil, acerque el router o añada un extensor Wi-Fi.
  • Reducir interferencias: Mantenga el router alejado de microondas, teléfonos inalámbricos y estructuras metálicas gruesas.
  • Actualizar firmware: Use la aplicación Polestar para buscar actualizaciones de firmware del cargador que puedan mejorar la estabilidad del Wi-Fi.
  • Inspeccionar antena: Si los problemas persisten, con la alimentación apagada, abra el cargador y asegúrese de que el cable de la antena Wi-Fi esté conectado de forma segura al módulo de comunicación.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Módulo de comunicación Wi-Fi/LAN Polestar
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