La connexion Wi-Fi du chargeur se coupe fréquemment, entraînant des échecs intermittents du contrôle et de la surveillance à distance.

La sécurité avant tout : Les vérifications réseau ne nécessitent pas l'ouverture du chargeur ; ouvrez-le uniquement si les connexions d'antenne doivent être inspectées.

• Vérifier la force du signal : Utilisez un smartphone près du chargeur Polestar pour vérifier la qualité du signal Wi-Fi. S'il est faible, rapprochez le routeur ou ajoutez un prolongateur Wi-Fi.
• Réduire les interférences : Éloignez le routeur des micro-ondes, des téléphones sans fil et des structures métalliques épaisses.
• Mettre à jour le micrologiciel : Utilisez l'application Polestar pour vérifier les mises à jour du micrologiciel du chargeur qui pourraient améliorer la stabilité du Wi-Fi.
• Inspecter l'antenne : Si les problèmes persistent, coupez l'alimentation, ouvrez le chargeur et assurez-vous que le câble de l'antenne Wi-Fi est solidement connecté au module de communication.