El cargador muestra E12; la aplicación puede mostrar 'error del módulo Wi-Fi' o 'falla de hardware de red'.

Nota: Esto afecta la conectividad y las funciones inteligentes; la carga básica aún puede funcionar.

• Paso 1 – Comprobar si la carga funciona sin conexión: Intente iniciar una carga usando RFID o plug-and-charge (si es compatible). Si la carga funciona, la falla se limita a la conectividad.
• Paso 2 – Reiniciar el router y el cargador: Reinicie su router doméstico y luego apague y encienda el cargador Shell Recharge.
• Paso 3 – Reconfigurar la red: En la aplicación Shell Recharge, olvide la red Wi-Fi existente y vuelva a añadirla, asegurándose de que la contraseña sea correcta y de que haya compatibilidad con 2,4 GHz si es necesario.
• Paso 4 – Comprobar la intensidad de la señal: Asegúrese de que el cargador esté dentro de un buen rango de Wi-Fi o use Ethernet si el modelo lo admite.
• Paso 5 – E12 persistente: Si la aplicación sigue informando un error de hardware de Wi-Fi, el módulo Wi-Fi interno o la antena pueden necesitar ser reemplazados.