Las funciones myQ o Wi-Fi no funcionan; el LED de la placa lógica parpadea 3 veces, pausa, luego 4 veces (3-4) en los abrepuertas inteligentes Chamberlain.

Seguridad ante todo: La resolución de problemas de red no implica alto voltaje, pero no abra módulos electrónicos sellados.

Pasos para solucionar:

• Comprobar la señal Wi-Fi: Use un teléfono inteligente en la ubicación del abrepuertas para verificar que haya una señal Wi-Fi fuerte de su enrutador. Si es débil, mueva el enrutador o agregue un extensor de Wi-Fi.
• Restablecer la configuración de red: En muchos abrepuertas inteligentes de Chamberlain, mantenga presionado el botón LEARN hasta que el LED parpadee en azul o siga el manual para restablecer el Wi-Fi. Vuelva a conectarse usando la aplicación myQ.
• Verificar la cuenta myQ: Asegúrese de que su cuenta myQ esté activa y que el abrepuertas esté correctamente agregado en la aplicación.
• Ciclo de encendido del abrepuertas y el enrutador: Desenchufe el abrepuertas y el enrutador durante 1 minuto, luego vuelva a encenderlos e intente la conexión nuevamente.
• Reemplazar la placa lógica o el módulo Wi-Fi: Si el código 3-4 persiste y el abrepuertas no puede conectarse a ninguna red, el módulo Wi-Fi integrado o la placa lógica pueden estar defectuosos y requerir reemplazo.