Le funzioni myQ o Wi-Fi non funzionano; il LED della scheda logica lampeggia 3 volte, pausa, quindi 4 volte (3-4) sugli apriporta intelligenti Chamberlain.

La sicurezza prima di tutto: La risoluzione dei problemi di rete non comporta alta tensione, ma non aprire i moduli elettronici sigillati.

Passaggi per la risoluzione:

• Controllare il segnale Wi-Fi: Utilizzare uno smartphone nella posizione dell'apriporta per verificare la potenza del segnale Wi-Fi dal router. Se è debole, spostare il router o aggiungere un extender Wi-Fi.
• Ripristinare le impostazioni di rete: Su molti apriporta intelligenti Chamberlain, tenere premuto il pulsante LEARN finché il LED non lampeggia in blu o seguire il manuale per ripristinare il Wi-Fi. Riconnettersi utilizzando l'app myQ.
• Verificare l'account myQ: Assicurarsi che l'account myQ sia attivo e che l'apriporta sia aggiunto correttamente nell'app.
• Ciclo di alimentazione di apriporta e router: Scollegare l'apriporta e il router per 1 minuto, quindi riaccenderli e riprovare la connessione.
• Sostituire la scheda logica o il modulo Wi-Fi: Se il codice 3-4 persiste e l'apriporta non riesce a connettersi a nessuna rete, il modulo Wi-Fi integrato o la scheda logica potrebbero essere difettosi e richiedere la sostituzione.