El abridor Ryobi funciona a través del control de pared pero no desde la aplicación para teléfonos inteligentes Ryobi.

La seguridad es lo primero: No se requiere trabajo eléctrico para la resolución de problemas de la aplicación.

• 1. Verificar el estado de Wi-Fi: Verifique el indicador de Wi-Fi en el abridor Ryobi. Si muestra desconectado, vuelva a conectarlo a través del proceso de configuración de la aplicación Ryobi.
• 2. Actualizar la aplicación: Asegúrese de que la aplicación Ryobi esté actualizada a la última versión en su teléfono inteligente.
• 3. Volver a vincular el dispositivo: En la aplicación, elimine el abridor de su cuenta y luego agréguelo nuevamente, siguiendo las instrucciones de emparejamiento.
• 4. Verificar la configuración del enrutador: Asegúrese de que su enrutador no esté bloqueando el servicio en la nube de Ryobi. Desactive temporalmente la configuración del firewall demasiado agresiva para probar.
• 5. Contactar al soporte técnico: Si el abridor aparece en línea pero la aplicación aún no puede controlarlo, comuníquese con el soporte de Ryobi por problemas del servidor o del firmware.