Dreame
Conectividad Wi‑Fi inestable
El robot aspirador se conecta a la red Wi‑Fi pero pierde la conexión con frecuencia o aparece sin conexión en la aplicación.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Señal Wi‑Fi débil en la base de carga, Interferencia de otros dispositivos, Cable de antena Wi‑Fi dañado, Inestabilidad del firmware
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: No se requiere acceso interno para la solución de problemas inicial.
- Mejorar la señal: Mueva el router o la base de carga para reducir la distancia y los obstáculos. Evite colocar la base cerca de microondas o paredes gruesas.
- Cambiar el canal Wi‑Fi: Ajuste la configuración del router a un canal de 2,4 GHz menos congestionado.
- Actualizar el firmware: Asegúrese de que tanto el robot como la aplicación estén actualizados.
- Verificación interna (avanzada): Si las desconexiones persisten, abra el robot e inspeccione la conexión de la antena Wi‑Fi a la placa base.
- Reemplazo: Reemplace el módulo de antena Wi‑Fi o la placa de control principal si se encuentran problemas de hardware.
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Dificultad de Reparación
Medio
3/5
Pieza Requerida
Antena Wi‑Fi
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