Dreame Connectivité Wi‑Fi instable

Le robot aspirateur se connecte au Wi‑Fi mais perd fréquemment la connexion ou apparaît hors ligne dans l'application.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Signal Wi‑Fi faible à la station de charge, Interférences d'autres appareils, Câble d'antenne Wi‑Fi endommagé, Instabilité du micrologiciel

Comment réparer / Dépannage

Sécurité: Aucun accès interne n'est requis pour le dépannage initial.

  • Améliorer le signal: Déplacez le routeur ou la station de charge pour réduire la distance et les obstacles. Évitez de placer la station de charge près de micro-ondes ou de murs épais.
  • Changer le canal Wi‑Fi: Ajustez les paramètres du routeur à un canal 2,4 GHz moins encombré.
  • Mettre à jour le micrologiciel: Assurez-vous que le robot et l'application sont à jour.
  • Vérification interne (avancée): Si les déconnexions persistent, ouvrez le robot et inspectez la connexion de l'antenne Wi‑Fi à la carte mère.
  • Remplacement: Remplacez le module d'antenne Wi‑Fi ou la carte de commande principale si des problèmes matériels sont détectés.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Antenne Wi‑Fi
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