E11
Medion
Error de mando a distancia / receptor IR
El robot aspirador muestra E11 y puede no responder a los comandos del mando a distancia o de la aplicación.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Ventana del receptor IR bloqueada o sucia, Módulo receptor IR defectuoso en la placa base, Batería del mando a distancia baja, Interferencia IR de otros dispositivos
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Asegúrese de que el robot esté sobre una superficie estable y encendido.
- Paso 1 – Reemplace las baterías del mando a distancia: Instale baterías nuevas en el mando a distancia Medion, observando la polaridad correcta.
- Paso 2 – Despeje la línea de visión: Asegúrese de que haya un camino despejado entre el mando a distancia y la ventana del receptor IR del robot (generalmente en la parte superior o frontal). Retire cualquier cubierta o pegatina.
- Paso 3 – Limpie la ventana del receptor: Limpie la ventana de plástico oscuro del robot con un paño suave para eliminar el polvo o las huellas dactilares.
- Paso 4 – Pruebe a corta distancia: Colóquese a 1-2 metros y apunte el mando a distancia directamente al receptor. Si el robot sigue mostrando E11, el receptor IR puede estar defectuoso.
- Paso 5 – Inspeccione la placa IR: Abra la cubierta superior y localice el módulo receptor IR o la placa del sensor frontal. Verifique su conector a la placa base y vuelva a colocarlo.
- Paso 6 – Reemplace el receptor IR: Si aún no hay respuesta, reemplace la placa receptora IR Medion o la placa base (si el receptor está integrado).
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Dificultad de Reparación
Medio
3/5
Pieza Requerida
Placa receptora IR
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