El robot aspirador muestra E11 y puede no responder a los comandos del mando a distancia o de la aplicación.

Seguridad primero: Asegúrese de que el robot esté sobre una superficie estable y encendido.

• Paso 1 – Reemplace las baterías del mando a distancia: Instale baterías nuevas en el mando a distancia Medion, observando la polaridad correcta.
• Paso 2 – Despeje la línea de visión: Asegúrese de que haya un camino despejado entre el mando a distancia y la ventana del receptor IR del robot (generalmente en la parte superior o frontal). Retire cualquier cubierta o pegatina.
• Paso 3 – Limpie la ventana del receptor: Limpie la ventana de plástico oscuro del robot con un paño suave para eliminar el polvo o las huellas dactilares.
• Paso 4 – Pruebe a corta distancia: Colóquese a 1-2 metros y apunte el mando a distancia directamente al receptor. Si el robot sigue mostrando E11, el receptor IR puede estar defectuoso.
• Paso 5 – Inspeccione la placa IR: Abra la cubierta superior y localice el módulo receptor IR o la placa del sensor frontal. Verifique su conector a la placa base y vuelva a colocarlo.
• Paso 6 – Reemplace el receptor IR: Si aún no hay respuesta, reemplace la placa receptora IR Medion o la placa base (si el receptor está integrado).