Il robot aspirapolvere visualizza E11 e potrebbe non rispondere ai comandi del telecomando o dell'app.

Sicurezza prima di tutto: Assicurarsi che il robot sia su una superficie stabile e acceso.

• Passo 1 – Sostituire le batterie del telecomando: Installare batterie nuove nel telecomando Medion, osservando la corretta polarità.
• Passo 2 – Liberare la linea di vista: Assicurarsi che ci sia un percorso libero tra il telecomando e la finestra del ricevitore IR del robot (solitamente sulla parte superiore o anteriore). Rimuovere eventuali coperture o adesivi.
• Passo 3 – Pulire la finestra del ricevitore: Pulire la finestra di plastica scura sul robot con un panno morbido per rimuovere polvere o impronte digitali.
• Passo 4 – Testare a distanza ravvicinata: Posizionarsi entro 1-2 metri e puntare il telecomando direttamente verso il ricevitore. Se il robot mostra ancora E11, il ricevitore IR potrebbe essere difettoso.
• Passo 5 – Ispezionare la scheda IR: Aprire il coperchio superiore e individuare il modulo ricevitore IR o la scheda del sensore anteriore. Controllare il suo connettore alla scheda madre e reinserirlo.
• Passo 6 – Sostituire il ricevitore IR: Se non c'è ancora risposta, sostituire la scheda ricevitore IR Medion o la scheda madre (se il ricevitore è integrato).